Kao divlji mladić, učenik osnovne škole Shouya Ishida nastojao je na najsuroviji način pobijediti dosadu. Kad gluhi Shouko Nishimiya pređe u svoj razred, Shouya i ostatak njegovog razreda nepromišljeno je maltretiraju iz zabave. Međutim, kad njezina majka obavijesti školu, on je izdvojen i kriv za sve što joj je učinjeno. Nakon što se Shouko preselio iz škole, Shouya je prepušten na milost i nemilost svojih kolega iz razreda. Bezdušno je progonjen cijelom osnovnom i srednjom školom, dok učitelji zatvaraju oči.
Sada je u trećem razredu srednje škole, Shouya još uvijek muče njegova nedjela kao dječaka. Iskreno se kajući zbog svojih prošlih postupaka, kreće na put iskupljenja: još jednom se sastati sa Shouko i popraviti se.
Koe no Katachi priča potresnu priču o ponovnom susretu Shouye sa Shoukom i njegovim iskrenim pokušajima da se iskupi, a pritom ga neprestano progone sjene njegove prošlosti.